中国水利电力物资北京有限公司（以下简称北京公司）作为大唐电子超市的运营主体，不断致力于提高用户采购信创产品的体验。北京公司从信创产品上架、供货、用户服务三方面踏实落实工作公司资讯，得到了用户的认可与信赖。

　　北京公司积极推进信创供应商合作事宜，完成7家信创供应商的合同签订，上架148个信创品类SKU，让用户在采购办公电脑时有更丰富的选择。

　　自信创产品上架以来，北京公司共计协调信创订单紧急供货23单，百分百解决用户的紧急用货需求。信创订单整体执行更加规范，订单及时交付率创历史新高。

　　首先，北京公司建立用户服务群，用户下单前、下单后、交货前有任何问题都可以在群内咨询，美高梅官网正网确保了咨询渠道畅通。北京公司实时监督群内信息处理时效，群内问题30分钟响应，1个工作日闭环，确保问题解决高效。其次，根据电子产品特性配置专业技术支持人员，用户遇到技术性问题可以在线解决。最后，北京公司加强为信创供应商赋能，从平台规则、用户采购习惯美高梅官网正网、服务技巧三方面对供应商进行培训，为用户提供更专业的服务。

　　信息技术应用创新发展是一项国家战略，信创项目成功实施在大唐集团信息安全工作推进中占据重要的地位。北京公司在信创项目落地中承担重要的责任，是用户购买信创产品的重要枢纽。北京公司将发扬精益求精的精神，继续给电子超市用户提供“极致专业化”的服务。